VitaminJ Publish time 2020-3-23 10:19:46

2D42故障

买的2D42用了一个月的样子，突然有一次开机后就显示不正常，除了开关机外其他案件操作无效，连接上位机功能也不正常了。后面通过DFU升级了固件，18年的，19年的两个版本共三个，经测试，升级后问题依旧存在。请问现在应该怎么办，原厂这边能提供维修支持吗？

VitaminJ Publish time 2020-3-23 10:21:53

Edited by VitaminJ at 2020-3-23 10:23

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VitaminJ Publish time 2020-3-23 10:24:09

我的邮箱： sunliang@cqyouhao.com

amy Publish time 2020-4-17 08:44:26

已回复邮件

李继春 Publish time 2020-12-26 10:39:24


艾米同志！类似汉泰DSO和2000系列产品，严重依托软件才能工作的手持示波器，每解决一个问题或软件上的改进，都应该写一个说明，详细讲述新版本改进、增补或弥补那些不足。也好让我们具体使用者有一个选择，比如你们所提供的改进版本软件，我们根本就遇不到，那就可以选择不升级了，必定每次升级很麻繁还胆战心惊。艾米同志！你说呢？

李继春 Publish time 2021-1-4 09:52:23

VitaminJ replied at 2020-3-23 10:21



图片是怎么上传上去的呢？懂的请指导一下！
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