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› 使用U盘升级或保存文件失败
amy
Publish time 2017-12-12 11:22:09
使用U盘升级或保存文件失败
Edited by amy at 2017-12-12 11:26
如果U盘能被识别,但保存文件或升级失败,请按以下步骤进行排查。
1. U盘的容量小于32G。
2. 确认U盘的格式是FAT32,如下图。如果不是,请格式化为FAT32。
3. 如果以上条件都满足,仍然操作失败。请参照以下文档对U盘进行分区格式化。
注:升级固件时请确保U盘中只有一个可用升级包。
如果U盘不能被识别,请先确认U盘是否故障。如果U盘正常,请联系卖家。
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